La présente politique décrit comment RUBENS CARDOT--AUDRA (enseigne « Vertical Élagage » / « RUBENS PAYSAGES ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site vertical-elagage.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : 18 juin 2026.

1. Responsable du traitement

RUBENS CARDOT--AUDRA — Entrepreneur individuel
Siège : 14 rue Joseph Bara, 66330 Cabestany (France)
SIRET : 922 878 228 00019
Email : contact@vertical-elagage.fr
Téléphone : 06 26 01 78 79

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

Nom — pour vous identifier et vous répondre ;
Téléphone — pour vous recontacter au sujet de votre demande ;
Email (facultatif) — pour vous répondre par écrit ;
Commune (facultatif) — pour évaluer la zone d'intervention ;
Description du besoin — pour préparer un devis adapté.

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de devis et y répondre. Elles ne font l'objet d'aucune prospection commerciale automatisée ni d'aucune revente à des tiers.

Le site mesure également son audience (pages vues, durée de visite) via Google Analytics — uniquement si vous y avez consenti (voir section Cookies).

3. Base légale

Formulaire de contact : mesures précontractuelles prises à votre demande et votre consentement (art. 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
Mesure d'audience (Google Analytics) : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD), recueilli via le bandeau cookies.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :

Web3Forms — acheminement des messages du formulaire de contact vers notre boîte email ;
IONOS SARL — hébergement du site et de la messagerie professionnelle (Union européenne) ;
Google Ireland Ltd / Google LLC — mesure d'audience Google Analytics, uniquement après consentement.

Seul le personnel de Vertical Élagage a accès au contenu de vos demandes pour y répondre.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Web3Forms et Google) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données de mesure d'audience sont conservées conformément aux paramètres de Google Analytics (au maximum 14 mois).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

droit d'accès et de rectification ;
droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@vertical-elagage.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — www.cnil.fr.

8. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. Votre choix est conservé et peut être modifié à tout moment via le bouton « Gérer les cookies » présent en bas de page.

Cookie	Finalité	Consentement	Durée
Cookies techniques	Fonctionnement du site, mémorisation de votre choix cookies	Non requis (exemptés)	≤ 12 mois
Google Analytics (_ga, _ga_*)	Mesure d'audience anonymisée	Requis (déposé après acceptation)	≤ 13 mois

9. Sécurité

Le site est diffusé via une connexion sécurisée (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles : contact@vertical-elagage.fr.

Politique de confidentialité.